Договор публичной оферты

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) интернет-магазина KARN SHOP (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом в соответствии со ст. 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции».

1.2. Оферта размещена на официальном веб-сайте интернет-магазина.

1.3. Моментом полного принятия условий данной оферты (акцептом) считается оформление заказа или оплата товара Покупателем.

2. Термины и определения

Товар — продукция, представленная к продаже на сайте.
Интернет-магазин — сайт, используемый для дистанционной продажи товаров.
Продавец — ФЛП Ванин Владислав Михайлович / ФЛП Ванина Ольга Анатольевна.
Покупатель — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ.
Заказ — оформленный запрос на приобретение товара.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять его.

3.2. Договор регулирует:

• выбор товара
• оформление заказа
• оплату
• доставку
• возврат.

4. Оформление заказа

4.1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно через сайт или с помощью менеджера.

4.2. В случае отсутствия товара Продавец уведомляет Покупателя.

4.3. Покупатель имеет право изменить или отменить заказ до момента отправки.

5. Оплата

5.1. Оплата возможна:

• наложенным платежом
• онлайн-оплатой
• банковским переводом.

5.2. В случае отсутствия оплаты заказ может быть отменен.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется по территории Украины службами доставки.

6.2. Сроки доставки зависят от перевозчика.

7. Возврат товара

7.1. Возврат осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

7.2. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней, если:

• товар не использовался

• сохранен товарный вид

• сохранена комплектность.

7.3. Расходы на доставку возврата товара надлежащего качества несет Покупатель.

8. Идентификация покупателя при возврате средств

Одним из распространенных вопросов является — почему при возврате товара продавец может требовать документ, удостоверяющий личность.

В соответствии с пунктами 7, 8 раздела III Порядка применения РРО №547, при возврате средств свыше 100 грн составляется акт, в котором необходимо указать:

• данные документа, удостоверяющего личность
• сведения о товаре
• сумму возврата
• реквизиты расчетного документа.

Таким образом, при возврате товара стоимостью свыше 100 грн покупатель должен предоставить документ, удостоверяющий личность.

9. Возврат средств на банковский счет

В случае безналичного возврата средств для осуществления банковского платежа необходимо предоставить:

• ФИО получателя
• IBAN
• идентификационный код (РНОКПП)

Данные используются исключительно для проведения финансовой операции.

10. Защита персональных данных

10.1. Данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

10.2. Данные используются только для:

• оформления заказа
• финансовых операций
• выполнения юридических обязательств.

11. Ответственность сторон

11.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

11.2. Продавец не несет ответственности за:

• действия служб доставки
• ошибки в данных Покупателя
• перебои в работе интернета.

12. Срок действия договора

12.1. Договор действует с момента акцепта.

12.2. Договор может быть расторгнут в соответствии с законодательством Украины.